Мемлекеттік қызметтер саласындағы қызмет туралы есеп 2024

Мемлекеттік қызметтер саласындағы қызмет туралы есеп

Ақмола облысы білім басқармасының Егіндікөл ауданы бойынша"Қоржынкөл ауылы ОМ" КММ 2024 жылға жария талқылау үшін

         1. Жалпы ережелер

         1) Ақмола облысы білім басқармасының Егіндікөл ауданы бойынша "Қоржынкөл ауылы ОМ КММ" көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер. Заңды мекенжайы Ақмола облысы, Егіндікөл ауданы, Қоржынкөл ауылы, Школьная көшесі 18

         2) мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат: "Ақмола облысы білім басқармасының Егіндікөл ауданы бойынша" Қоржынкөл ауылы ЖБМ КММ" 2024 жылы 6 мемлекеттік қызмет көрсетті.

1. "Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беру бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау" -12;

2.      "Денсаулық жағдайы бойынша ұзақ уақыт бойы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау" -0;

3.      "Бастауыш, негізгі орта ,жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау" -2;

4.  "Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру" -0

5.  "Білім беру ұйымдары мен республикалық ведомстволық бағынысты білім беру ұйымдарының педагогтерін біліктілік санаттарын беру және растау үшін аттестаттаудан өту үшін құжаттарды қабылдау" -3.

6. "Мемлекеттік білім беру ұйымдарының білім алушылары мен тәрбиеленушілеріне қаржылық және материалдық көмек көрсету" -9

         Барлық мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі

2. Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс: 

          1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

          Алушылардың қызметтері үшін барлық қажетті ақпарат ресми интернет ресурсқа орналастырылған http://korzhinkol-egin-akm.edu.kz / "Ақмола облысы білім басқармасының Егіндікөл ауданы бойынша" Қоржынкөл ауылы ЖББМ " КММ "мемлекеттік қызметтер" бөлімінде мемлекеттік қызметтер көрсету Қағидалары және ақпараттық стендтерде орналастырылған.

          2) мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар).

         Бұқаралық ақпарат құралдары, көрсетілетін қызметті берушінің интернет – ресурстары арқылы мемлекеттік қызметтерді көрсету тәртібі туралы халықты хабардар ету бойынша жұмыс тұрақты негізде жүргізіледі.

          3. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін жетілдіру жөніндегі қызмет. 

          1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері.

2 мемлекеттік қызмет автоматтандырылды.

          2) мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар.

          Мемлекеттік қызметтерді 2024 жылы талаптарға сәйкес келетін жаңа компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген, сондай-ақ мемлекеттік қызметтер бойынша біліктілікті арттыру курстарынан өткен 2 қызметкер көрсетеді.

          4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

          1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша алушылардың көрсетілетін қызметтерінің шағымдары туралы ақпарат.

          2024 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде шағымдар мен бұзушылықтар болған жоқ.

          5. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына одан әрі тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру перспективалары.

Көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттанушылығын арттыру және Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында колледжде 2024 жылға арналған білім беру саласындағы мемлекеттік қызметтерді алу тәртібі мен мүмкіндіктері туралы халықты ақпараттандыру жөніндегі іс-шаралар жоспарына сәйкес жұмыс жүргізілді.

2025 жылы жеке тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету жөніндегі жұмыс жалғастырылады.